Política de Seguridad de La Tienda de las Alpargatas
Introducción
En La Tienda de las Alpargatas, la seguridad de nuestros clientes y de su información personal es una prioridad. Nos comprometemos a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos que manejamos, implementando medidas de seguridad robustas y conformes a las normativas vigentes. Esta Política de Seguridad describe las prácticas y procedimientos que seguimos para asegurar la protección de nuestros clientes y sus datos.
Recolección de Información
Recopilamos información personal solo cuando es necesaria para proporcionar nuestros productos y servicios, mejorar la experiencia del usuario y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los tipos de información que podemos recolectar incluyen:
- Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono).
- Información de pago (números de tarjetas de crédito/débito, detalles de transacciones).
- Información de la cuenta (nombre de usuario, contraseñas).
- Preferencias de compra y navegación en nuestro sitio web.
Uso de la Información
La información recolectada es utilizada para los siguientes propósitos:
- Procesar y completar pedidos.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Personalizar la experiencia de usuario.
- Comunicarnos con nuestros clientes respecto a sus pedidos, productos y promociones.
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios.
Protección de la Información
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal, incluyendo:
- Cifrado de Datos: Utilizamos tecnologías de cifrado (SSL/TLS) para proteger la transmisión de datos sensibles, como información de pago.
- Almacenamiento Seguro: Los datos personales se almacenan en servidores seguros, protegidos por firewalls y controles de acceso estrictos.
- Control de Acceso: Limitamos el acceso a la información personal a empleados, contratistas y agentes que necesitan dicha información para procesarla en nuestro nombre y que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Auditorías y Monitoreo: Realizamos auditorías regulares y monitoreamos continuamente nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados y vulnerabilidades de seguridad.
Compartición de Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información personal sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o servir a nuestros clientes, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.
- Cumplimiento de la ley, normativas aplicables, órdenes judiciales u otros procesos legales.
- Protección de nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros clientes y otros.
Derechos del Usuario
Nuestros clientes tienen derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ellos.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos, cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, los clientes pueden contactarnos a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.
Cambios en la Política de Seguridad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Seguridad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Recomendamos a nuestros clientes revisar periódicamente esta política para mantenerse informados sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Seguridad, no dudes en contactarnos a través de info@latiendadelasalpargatas.com o 639 06 71 92.